Музеи играют важнейшую роль в сохранении и популяризации историко-культурного наследия. Однако в современных экономических условиях их эффективная работа зависит не только от государственной поддержки, но и от устойчивых механизмов финансовой стабильности. В этой связи Комитет культуры Министерства культуры и информации Республики Казахстан пересмотрел тарифы на платные услуги в 36 подведомственных учреждениях, в том числе и в РГКП «Национальный историко-культурный музей-заповедник «Әзірет Сұлтан».

Как известно, музей-заповедник «Әзірет Сұлтан» — это главное учреждение, обслуживающее посетителей духовной столицы страны, имеющее статус республиканского государственного казённого предприятия. Несмотря на то, что количество посетителей исторических объектов ежегодно растёт, а масштаб музейной деятельности расширяется, стоимость услуг не менялась в течение последних лет.

Согласно статье 140 Закона Республики Казахстан «О государственном имуществе» (2011 г.), деятельность казённых предприятий должна финансироваться не только за счёт бюджета, но и за счёт собственных доходов. В соответствии с приказом №354 Министра культуры и спорта от 2015 года, доход от платных услуг музея-заповедника «Әзірет Сұлтан» должен составлять не менее 30% от его годовых расходов.

На сегодняшний день музей-заповедник предлагает широкий спектр платных услуг: экскурсионное обслуживание, аудиогиды, фото и видеосъёмку, проведение историко-культурных экспертиз, платные лекции, квесты, тренинги и другие научно-культурные мероприятия. Средства, полученные от этих услуг, направляются на обновление материально-технической базы, реализацию научно-исследовательских и просветительских проектов.

До последнего времени стоимость этих услуг в Казахстане была значительно ниже, чем в соседних странах. Так, входной билет в музей Самарканда (Узбекистан) для иностранцев составляет около 1640 тенге, в Музей Кремля (Россия, Москва) — до 7414 тенге, а в Государственный музей Кыргызстана — свыше 1200 тенге. Таким образом, цены в казахстанских музеях были в несколько раз ниже по сравнению с музеями стран СНГ.

Ещё один важный фактор — уровень инфляции. По данным Бюро национальной статистики, с 2015 по 2025 год цены на потребительские товары и услуги в Казахстане выросли в 2,6 раза. Расходы на содержание музеев — в среднем в 4,6 раза.

В этой связи, согласно приказу Министра культуры и информации Республики Казахстан от 4 июля 2025 года № 307-НҚ «Об установлении цен на товары (работы, услуги), производимые и реализуемые республиканскими государственными казёнными предприятиями Министерства культуры и информации Республики Казахстан», были утверждены новые цены на входные билеты в музей-заповедник:

Для граждан Казахстана — от 300 до 1000 тенге

Для иностранных граждан — от 1500 до 2000 тенге

Для групповых экскурсий — от 1000 до 5000 тенге

Изменение цен направлено не на то, чтобы увеличить нагрузку на посетителей, а на обеспечение качества предоставляемых услуг и эффективное сохранение историко-культурного наследия. Устойчивое развитие музеев имеет большое значение для развития туризма и передачи духовных ценностей будущим поколениям. Это — требование времени.